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Atendimento em supermercados: como melhorar o nível de satisfação dos consumidores

Ter atenção com o atendimento em supermercados deve ser uma tarefa constante dos gestores do estabelecimento. Afinal, se o atendimento é ruim ou de baixa qualidade, muito provavelmente, os clientes podem ir para a concorrência. Isso é muito prejudicial para os negócios, visto que: diminui a lucratividade, aumenta as taxas de churn rate e pode, […]